Privacy and data protection

Controller and contact details

OfertPilot is operated for ofertpilot.ro. The legal identity, registered office, tax number and representative details must be completed by the operator before commercial activation.

• Operational contact: contact@ofertpilot.ro
• Privacy requests can be sent to the same address until a separate DPO address is designated.
• Operatorul nu va publica în această pagină date personale ale clienților sau ale utilizatorilor.

Data we process

We collect data proportionate to the interaction and features you use.

• Contact and company details submitted for a demo.
• Account, role, organization and security-event data.
• Business records such as customers, products, requests, quotes, prices, discounts, VAT and documents.
• Technical data needed for security, rate limiting and audit.

Purposes and legal bases

Each flow is limited to the purpose for which the data is needed.

• Contract and pre-contract steps for accounts, onboarding and requested services.
• Legitimate interest for security, abuse prevention, logging and service improvement.
• Consent for marketing communication and optional cookies.
• Legal obligations, including records that must be retained.

Your rights and security

You may request access, correction, deletion, restriction, portability or objection within applicable law.

• Access is controlled by account, organization and role.
• Sensitive actions and administrative events are audited.
• Passwords are hashed and sessions are protected.
• Contact contact@ofertpilot.ro for a privacy request.

Păstrarea și securitatea datelor

Păstrăm datele atât timp cât sunt necesare scopului, relației contractuale, obligațiilor legale sau apărării drepturilor. Perioadele exacte de retenție se stabilesc în registrul intern al operatorului.

• Accesul este controlat pe cont, organizație și rol.
• Acțiunile sensibile și evenimentele administrative sunt jurnalizate.
• Parolele sunt stocate doar sub formă hash, iar sesiunile și cererile sunt protejate prin măsuri de securitate aplicabile.
• Incidentele sunt evaluate și gestionate conform procedurii interne de răspuns.

Drepturile tale

Poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea sau opoziția, în limitele legii și ale obligațiilor de păstrare.

• Trimite cererea la contact@ofertpilot.ro și include suficient context pentru identificarea contului.
• În aplicație există exportul datelor organizației și fluxul de ștergere a contului, cu protecții pentru proprietarul organizației.
• Răspundem într-un termen rezonabil și putem solicita verificări suplimentare pentru protejarea contului.
• Ai dreptul să te adresezi autorității naționale competente dacă consideri că prelucrarea încalcă legea.