Termeni și condiții

Obiectul serviciului

OfertPilot oferă un spațiu software pentru organizarea cererilor, catalogului, ofertelor, clienților și fluxului de aprobare. Funcțiile, limitele și planurile afișate pot fi actualizate după validarea comercială.

• Serviciul este furnizat online, în limita disponibilității infrastructurii.
• Unele integrări sau funcții pot necesita activare separată și credențiale furnizate de client.
• Documentele generate sunt instrumente de lucru și trebuie verificate înainte de transmitere.

Conturi, organizații și acces

Contul este personal, iar datele comerciale sunt asociate organizației selectate. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru acțiunile realizate din cont.

• Nu partaja parolele și nu permite accesul unei persoane care nu are nevoie de el.
• Alege roluri proporționale cu responsabilitatea membrilor echipei.
• Anunță imediat accesul neautorizat, pierderea credențialelor sau o eroare de securitate.
• Operatorul poate suspenda accesul pentru abuz, risc de securitate, neplată sau încălcarea termenilor, cu respectarea obligațiilor aplicabile.

AI asistiv și verificarea umană

AI-ul OfertPilot poate extrage cerințe și propune candidați din catalog, dar nu garantează corectitudinea, disponibilitatea, compatibilitatea tehnică sau prețul unei oferte.

• Utilizatorul verifică produsul, cantitatea, specificațiile, prețul, TVA-ul, discountul, termenul și condițiile.
• Nu trimite automat o ofertă fără aprobare și verificare internă.
• Nu folosi rezultatul AI ca singura bază pentru o decizie tehnică, financiară, medicală sau de siguranță.

Conținut comercial și drepturi

Organizația păstrează drepturile asupra datelor și documentelor introduse. Acordă operatorului numai drepturile tehnice necesare pentru găzduirea, procesarea și securizarea serviciului.

• Ai obligația să deții drepturile sau permisiunile pentru logo-uri, cataloage, imagini, texte și date despre clienți.
• Nu introduce conținut ilegal, malițios, fraudulos sau date pe care nu ai dreptul să le prelucrezi.
• OfertPilot și elementele sale de brand rămân protejate de drepturile aplicabile.

Prețuri, trial și plăți

Planurile, prețurile, TVA-ul, perioada de trial și condițiile de facturare trebuie confirmate de operator înainte de activarea plăților reale.

• Nicio plată reală nu este colectată cât timp gateway-ul și datele de facturare nu sunt configurate și verificate.
• În cazul activării unui abonament, planul, limita de utilizare, perioada de facturare și anularea vor fi afișate înainte de confirmare.
• Taxele, facturile și obligațiile fiscale ale clientului rămân responsabilitatea părții aplicabile.

Disponibilitate, limitarea răspunderii și încetare

Depunem eforturi rezonabile pentru disponibilitate și corectarea erorilor, însă nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsa totală a erorilor. Utilizatorul păstrează copii și verifică documentele importante.

• Nu răspundem pentru decizii luate fără verificarea umană a conținutului generat.
• Încetarea contului nu elimină obligațiile de păstrare prevăzute de lege sau datele pe care operatorul trebuie să le păstreze pentru apărarea drepturilor.
• Orice litigiu și lege aplicabilă trebuie completate de operator împreună cu consultanța juridică relevantă.